Service
مركز خدمة Alix
Wartung, Kalibrierung, Ersatzteile und NiSV-Dokumentation – technischer Service für alle Alix-Systeme direkt aus Deutschland.
01 — Leistungen
خدمة من ألمانيا – للتشغيل المستمر
Technischer Service
Wartung, Kalibrierung und Reparatur aller Alix-Systeme durch geschulte Techniker.
Ersatzteile & Handstücke
Handstücke, Filter und Verbrauchsmaterial direkt aus dem deutschen Lager.
Schnelle Reaktion
Ferndiagnose und Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktags.
Sicherheit & NiSV
Unterstützung bei Dokumentation, Prüfprotokollen und NiSV-Anforderungen.
Einweisung vor Ort
Geräteeinweisung und Auffrischung gemeinsam mit der Alix Academy.
02 — Ablauf
هكذا تتم عملية طلب الخدمة
1. Meldung
Gerät, Seriennummer und Fehlerbild per Formular, Telefon oder WhatsApp.
2. Ferndiagnose
Unsere Technik prüft Parameter und Fehlercodes und schlägt Lösungen vor.
3. Instandsetzung
Teile-Versand, Servicetermin oder Werkstattreparatur – dokumentiert.