SUBSTANZ STATT WERBEAUSSAGEN
Belegbare Fakten zu Entwicklung, Fertigung, Qualitätssystem, Schulung, Service und regulatorischem Status – ohne überzogene Versprechen.
Worauf sich Kunden verlassen
Technische Entwicklung
Gerätekonzeption, Parameterlogik und Software-Ausbau erfolgen in Abstimmung mit Anwendern aus Studios und Praxen – Funktionen entstehen aus dem Behandlungsalltag, nicht aus dem Marketing.
Fertigung & Komponenten
Diodenstacks, Kühltechnik und Optiken werden als definierte Baugruppen verbaut. Ersatzteile sind je Gerätemodell dokumentiert und über das Servicecenter beziehbar.
Qualitätssystem
Jedes System wird vor Auslieferung geprüft: Leistungsmessung, Kühlkreislauf, Sicherheitsabschaltungen und Displayfunktionen werden protokolliert.
Schulung
Einweisung und Anwenderschulung über die Alix Academy – inklusive Parameterwahl, Hauttypen, Sicherheitsabstände und Dokumentation der Behandlung.
Service
Deutscher Ansprechpartner, Fernunterstützung und Vor-Ort-Einsätze. Serviceumfang und Reaktionszeiten werden je Vertrag schriftlich festgehalten.
Regulatorischer Status
Zu Konformität, Kennzeichnung und NiSV-relevanten Anforderungen geben wir gerätebezogen Auskunft. Wir veröffentlichen hier keine pauschalen Zertifizierungsclaims – Unterlagen erhältst du auf Anfrage.
Dokumente auf Anfrage
Broschüren, technische Daten, Bedienungsanleitungen und regulatorische Unterlagen stellen wir gerätebezogen bereit – dort, wo sie freigegeben sind.